本报讯（记者 王志明） 如今遍布京城的各种售房宣传广告上，总是以绿树环绕、绿草如荫以及优越的服务设施引得购房者欲罢不能。可是当你付足钞票，欢欢喜喜迁入新居之后，才发现当初承诺的绿地仍旧杂草丛生，垃圾遍地，便利的超市难觅踪影，反倒是你并不愿见到的设施堵在你的面前，那时你将会是什么样的心情？
记者近日在地处通州区一个小区就遇到这样的情况。家住东院的刘老师说，“购房时从效果图和沙盘上看得好好的，楼房周围有大片的绿地，还说建有超市、网球场等设施，可我们搬进快两年了，除了楼根下一点草坪外，什么也没有。现在楼边又要建液化气站，当初要知道楼旁边有这个设施，我就不买了，这不是欺诈吗？”一位住在3层的退休干部说：“一到夏天，外面臭气熏天，还有民工在工棚外大小便，本应是绿地的地方，就跟垃圾场一样，朝南的门窗从来不敢开。”她还指着紧挨北楼的锅炉房说，中转的液化气罐就放在那里的一间屋里，门口就是锅炉的大烟囱，真让人担心死了。
据了解，10月下旬，该小区的业主代表们已经几次为此集会，写出公告要求物业管理部门对承诺设施迟迟不兑现的问题做出解释，当时约有30人在上面签了字。在这一要求受到冷落后，业主们甚至把“最后通牒”贴到有关负责人的办公室门前。记者问物业公司的负责人，如果业主们对环境设施有疑问应找物业还是找开发商，这位负责人说“由他们自行决定。”这种解释显然不能让住户满意，他们想要拥有当初承诺中的绿地、超市和网球场，而不是要与这些让他们心中总不踏实的设施终年相伴。
从记者调查的情况看，类似的纠纷在许多住宅小区中并不少见，业主们在购房时的注意力都集中在位置、面积、户型和价位等方面，很少想到要把图纸上的绿地、超市写进购房合同中，正是这种宽容给一些商家留下了回旋余地，而消费者再想改变就不那么容易了。中国政法大学的环境法专家王灿发教授说，购买商品房一定要有环境意识，因为选择一处住房，就等于选择了一种生活环境，对于居室周围的绿地面积、服务设施、出行道路、交通工具、空气和水的质量、存车位置，甚至可能出现的饭馆油烟、娱乐场所噪声的污染都应有所考虑；在当前相关法规还不完善的情况下，要尽可能具体地将这些条款写进合同，而不要轻信商家的许诺；作为商家，也应对小区的总体规划设施实事求是交待清楚，使消费者权益真正得到尊重，以避免日后发生纠纷。
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